Когда подходит эта услуга
Для команд с повторяющимися вопросами, которым нужны быстрый первый ответ и организованная обработка обращений. AI помогает собрать базовые данные, уточнить интерес и передать разговор ответственному сотруднику.
Что входит в работу
- Автоматический прием обращений в Instagram DM
- Ответы на комментарии под рекламными постами
- Квалификация потенциальных клиентов
- Интеграция с календарем для онлайн-записи
- Мгновенный ответ без ожидания менеджера
Как определяем задачи проекта
Определяем вопросы, необходимые данные и границы автоматизации. Проверяем возможности аккаунта и платформы, согласовываем ответы и передачу человеку. Доступность DM, комментариев, календаря и других интеграций зависит от проекта и правил платформы.
Стоимость и объём работы
Стоимость зависит от объёма, каналов, материалов и интеграций. Работа студии и рекламный бюджет согласовываются отдельно. Отправьте бриф: обсудим приоритеты, результат работы и реалистичный бюджет.